Najczęstsze pytania (FAQ)

Najczęstsze pytania

Czy fontanna jest głośna?

Pompa pracuje cicho. Przy prawidłowo ustawionym poziomie wody szum jest ledwo słyszalny.

Jak często wymieniać filtr?

Zalecamy wymianę filtra co 2–4 tygodnie, zależnie od użytkowania i twardości wody. Zestawy filtrów dokupisz w sklepie.

Czy fontanna jest odpowiednia dla kota i psa?

Tak. Pojemność 2,2 l jest dobra dla kota lub małego psa.

Z czego jest wykonana?

Fontanna jest ze stali nierdzewnej. Pompa i filtry są z tworzyw sztucznych.

Jakie zasilanie?

Zasilanie USB z zasilaczem z wtyczką w standardzie europejskim.

Jak wyczyścić fontannę?

Rozłóż fontannę na części, umyj elementy ciepłą wodą z delikatnym detergentem i dokładnie spłucz. Wymień filtr.

Ile trwa dostawa?

Dostawa do Polski trwa zazwyczaj 7–15 dni roboczych. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz 30 dni na zwrot. Szczegóły w Polityce zwrotów i reklamacji.

Czy fontanna jest bezpieczna dla kota?

Misa wykonana jest ze stali nierdzewnej. Korzystaj z fontanny zgodnie z instrukcją i pilnuj, aby pompa zawsze była zanurzona w wodzie.

Co jeśli produkt będzie wadliwy?

Napisz do nas na dsjjbara04@gmail.com, opisując problem (najlepiej ze zdjęciem). Zgodnie z polityką zwrotów i reklamacji wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.